Verantwortungsbewusstes Spielen

Das Spielen im Online-Casino ReelsOn dient in erster Linie der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, sollten Sie sich bewusst machen, dass Glücksspiel nicht als Einnahmequelle oder Mittel zur Schuldentilgung betrachtet werden darf. Es ist ratsam, täglich die Zeit und den Geldbetrag im Auge zu behalten, die Sie in einem Online-Casino ausgeben.

Hilfe bei problematischem Spielverhalten

Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Wahl der Selbstsperre sowie die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.

Persönliche Limits

Limits können jederzeit geändert werden. Eine Senkung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung hingegen kann erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art erfolgen, um voreilige Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion „Persönliche Limits“ benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des dezentralen und technischen Charakters von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht immer auf Kryptowährungstransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungsbeschränkungen durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative verfügbare Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Auszeit-Limit. Sie können eine Auszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate). Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiat-Währung im Casino vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können während dieses Zeitraums weiterhin die verbleibenden Guthaben auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Besonderheiten von Kryptowährungstransaktionen einige Einzahlungen in Kryptowährung möglicherweise auch dann noch erfolgreich verarbeitet werden, während das Auszeitlimit aktiv ist. Die Auszeitphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den ausgewählten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiat-Währung vornehmen. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich abgewickelter Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Besonderheiten von Kryptowährungszahlungen auftreten können, können jedoch auf Anfrage über unsere Kundensupport-Kanäle weiterhin manuell ausgezahlt werden. Die auf dem Guthaben verbleibenden Beträge werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von der Identitätsprüfung befreit, falls diese vom Casino zur Abwicklung von Geldtransaktionen verlangt wird.

Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ gerne per LiveChat oder per E-Mail an [email protected]

Externe Hilfe

Sie können sich zur Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:

Therapie bei Spielsucht

ReelsOn Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Mittel, um Versuche von Minderjährigen, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht hat, wird ihm der Zugriff auf die Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weit verbreiteten Verfügbarkeit des Internets nach wie vor die Möglichkeit haben, sich bei einem Online-Casino zu registrieren und dort zu spielen. Wir bitten Eltern daher dringend um ihre Mithilfe, ihre Kinder vor dem ungehinderten Zugriff auf Glücksspiel-Websites zu schützen. Hierfür gibt es spezielle Software, die dabei helfen kann.

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